En el año 2024, SOFTSWISS, el destacado proveedor de tecnología en el sector del iGaming, conmemora su 15º aniversario. Este hito no solo marca el paso del tiempo, sino que también simboliza una travesía considerable de transformación que ha llevado a la empresa a convertirse en una potencia innovadora en la experiencia del juego en línea.
La historia de SOFTSWISS comenzó en 2009, cuando surgió como una modesta empresa de subcontratación. Sin embargo, en 2012, la empresa dio un giro audaz al sumergirse en el mundo del iGaming con su producto estrella, la Plataforma de Casino. Desde entonces, ha sido un viaje de crecimiento constante y evolución, sirviendo a una audiencia mensual que supera los seis millones de jugadores activos a través de 250 marcas. El crecimiento interanual del GGR ha superado el asombroso 120%, destacando la relevancia y la preferencia que la plataforma ha ganado en el mercado.
Una de las piedras angulares de la innovación de SOFTSWISS fue su incursión pionera en el mundo del cripto iGaming en 2013, cuando presentaron su revolucionaria Crypto Solution. Esta innovación transformó las transacciones en línea en el sector, estableciendo a SOFTSWISS como el primer proveedor de cripto iGaming del mundo.
La evolución constante de la empresa llevó a un cambio fundamental al convertirse en un proveedor de ecosistemas de software. Este ecosistema tecnológico ahora responde a todas las necesidades de los operadores que buscan lanzar y desarrollar sus negocios de iGaming. Un componente clave de este ecosistema es el Agregador de Juegos, lanzado en 2015, con una impresionante cartera de juegos y apuestas mensuales que superan los EUR 11.000 millones (USD 11.900 millones). Esta plataforma ha consolidado la posición de SOFTSWISS como líder en la entrega de experiencias de juego excepcionales.
La incursión en el marketing de afiliación también fue estratégica para SOFTSWISS. En 2018, presentaron Affilka, una solución tecnológica para la gestión del marketing de afiliación. La eficiencia de esta herramienta se refleja en una tasa de satisfacción del 91%, según una encuesta de Kantar, con 320 clientes satisfechos. Este testimonio directo de satisfacción valida el impacto positivo de Affilka en la optimización de los procesos de marketing de afiliación para los clientes de SOFTSWISS.
La expansión de la cartera de productos continuó con el lanzamiento de SOFTSWISS Sportsbook en 2020. Esta plataforma proporciona herramientas únicas para las apuestas deportivas, con casi 200 deportes, incluidos los deportes electrónicos. El impresionante crecimiento de 6,6 veces en los ingresos brutos en 2023 (GGR) subraya el éxito y la aceptación de esta nueva adición al conjunto de soluciones de SOFTSWISS.
El más reciente logro de la empresa es el Agregador de Jackpot, que ya impulsa más de 70 marcas con más de 290 campañas de Jackpot lanzadas desde 2021. Esta solución no solo retiene sino que también involucra de manera efectiva a los jugadores, abordando los desafíos clave de la industria para los operadores.
La brillantez y el impacto de los productos de SOFTSWISS se reflejan en los numerosos premios de la industria que la empresa ganó en 2023. Desde ser reconocidos como la Criptoempresa del Año hasta recibir premios por el Mejor Agregador, Mejor Solución de Marketing de Afiliados y Marca del Año en eventos prestigiosos como EGR, International Gaming Awards e iGaming IDOL, estos logros subrayan el estatus de SOFTSWISS como líder indiscutible en la industria del iGaming.
Más allá de los logros y productos, SOFTSWISS destaca la contribución vital de sus más de 2.000 empleados distribuidos en cinco oficinas en todo el mundo. Ivan Montik, el fundador de SOFTSWISS, enfatiza que el motor de todos sus logros reside en la experiencia y el talento de su equipo. Este enfoque en los empleados destaca la cultura organizativa de SOFTSWISS, donde el compromiso constante con el éxito del cliente se encuentra arraigado en la fuerza y dedicación de su personal.
En cuanto a la responsabilidad social, SOFTSWISS no solo ha impulsado la innovación en el iGaming, sino que también ha asumido una postura proactiva frente a los retos globales. La empresa ha destinado más de EUR 2,7 millones (USD 2,9 millones) a causas benéficas en los dos últimos años, demostrando un compromiso integral con la comunidad y una comprensión de la importancia de hacer contribuciones positivas más allá del ámbito empresarial.
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